(DIRE - Notiziario Sanita') Roma, 14 lug. - In merito all'accesso all'assistenza protesica e integrativa, l'80% dei cittadini complessivamente considerati dichiara di aver ricevuto informazioni, tuttavia il Sud si posiziona di 5 punti percentuali al di sotto della media mentre il Nord-est si distanzia in positivo. Sono questi alcuni dei dati contenuti nel Rapporto di Cittadinanzattiva dal titolo "Percorsi critici, qualita' della vita e buone pratiche". Ad oggi, ben 1 cittadino su 5 non e' stato in grado di ottenere informazioni. Quelle ottenute sono buone o sufficienti per la maggioranza, mentre per il 16% sono pessime o scarse. Per ottenere informazioni ci si rivolge di piu' al medico di famiglia o alle associazioni, poco al sito web delle Asl o all'ufficio relazioni con il pubblico. Diritti che rimbalzano. Prevale la quota di cittadini che per ottenere l'autorizzazione ha dovuto recarsi solo 1-2 volte presso uffici (40%), ma un 22% ha dovuto effettuare addirittura piu' di 4 passaggi. Se a questa quota si aggiungono coloro che si sono spostati 3-4 volte (22%), emerge un quadro preoccupante di una meta' circa di rispondenti che si vedono "rimpallati" da un ufficio all'altro prima di ottenere il riconoscimento del proprio diritto. Con il Sud del paese in cui questo dato sale fino al 70%. Emerge che in piu' della meta' dei casi sono le famiglie (o la rete sociale amicale) ad accollarsi l'onere di avviare e seguire tutta la pratica amministrativa necessaria per ottenere il riconoscimento al diritto. L'ottenimento del rinnovo dell'autorizzazione sembra essere piu' agevole rispetto all'autorizzazione iniziale, ma non ovunque, come dimostra un 37% degli interpellati che ha dovuto recarsi da 2 a 4 volte presso uffici per vedere rinnovato il proprio diritto alla fornitura.

Attese e costi per le famiglie. Il 25% dei cittadini complessivamente considerati, durante il periodo trascorso in attesa di ricevere l'autorizzazione ha dovuto sostenere dei costi a proprio per acquistare o noleggiare i dispositivi di cui aveva bisogno tempestivamente, e per i quali non poteva attendere i tempi della burocrazia. Situazione che si verifica piu' spesso al Centro.

L'attesa incide molto sui costi sostenuti dai cittadini: si va dai 35 euro per il noleggio di una sedia a ruote ai 500 per un letto elettrico, sino a spendere 2200 euro per un sollevatore per il bagno o addirittura 6 mila per una carrozzina elettrica verticalizzante. Relativamente ai soli dispositivi di assistenza protesica, per il 20% dei cittadini le spese complessive sostenute a proprio carico durante tutta la durata della loro esperienza di fruitori hanno inciso in modo notevolmente negativo sul bilancio familiare, percentuale che aumenta quasi al 50% se si considerano anche coloro che ritengono di aver avuto alcune ripercussioni negative. Inoltre, il 13% ha dovuto sostenere costi aggiuntivi a suo carico per acquistare dispositivi, a causa della carenza di qualita' di quelli erogati dal Ssn.

Liberta' di scelta, innovazione, presidi inadeguati. Dal rapporto di Cittadinanzattiva emerge che il 61% dei cittadini che usufruisce dell'assistenza protesica e' consapevole dei margini di liberta' di scelta previsti dal Nomenclatore tariffario: la possibilita', cioe', che l'assistito scelga un tipo o un modello di dispositivo non incluso ma riconducibile a quello prescritto, a giudizio dello specialista prescrittore, integrando l'eventuale differenza di prezzo. Inoltre il 38% dei rispondenti ha informazioni sull'esistenza di dispositivi "in comodato d'uso" piu' innovativi rispetto a quelli che riceve dalla Asl.

Interessanti i dati relativi al giudizio dei cittadini sul livello di innovativita' dei dispositivi che ricevono: la maggior parte ritiene mediamente funzionali (79%) i dispositivi ricevuti, il 12% li ritiene innovativi e il 9% li considera obsoleti.

Nel 13% dei casi sono stati erogati dispositivi diversi da quelli prescritti dal medico, mentre casi di difetti di funzionamento dei dispositivi sono stati riscontrati dal 15% dei cittadini.

Tra chi si e' visto recapitare un presidio non adatto ai propri bisogni, il 32% ha richiesto alla Asl l'erogazione di un dispositivo alternativo: ebbene, soltanto al 48% dei rispondenti e' stata autorizzata l'erogazione del dispositivo alternativo richiesto (nel 65% dei casi integrando la differenza di prezzo), mentre per il 7% cio' e' avvenuto parzialmente. Il 35% dei cittadini ai quali invece e' stata negata l'autorizzazione del dispositivo alternativo richiesto ha dovuto acquistare a proprio carico il dispositivo necessario.

Solo il 46% di coloro che hanno avuto bisogno di una personalizzazione del dispositivo dovuta ad aumento delle dimensioni corporee o al peggioramento dello stato di salute ha avuto dalla Asl l'autorizzazione a tali lavori. Inoltre, il 21% ha incontrato difficolta' nell'ottenere tale autorizzazione.

(Wel/ Dire)