(DIRE - Notiziario Sanita') Roma, 17 nov. - Il sistema informatico Map (Mobile Adaptive Procedure), realizzato dalla Lait, e' stato messo al servizio del numero verde attivato dalla Regione Lazio per fronteggiare la forte richiesta di informazioni, da parte dei cittadini, sulla pandemia da influenza A. Grazie al Map gli operatori del numero verde, in tempo reale, potranno dare notizie utili sulla pandemia a coloro che chiedono aiuto: tra l'altro, attingendo al database messo a disposizione da Map vengono forniti nomi, indirizzi, orari di lavoro e numeri di telefono dei medici di famiglia. Per questo tipo di informazione Map consente agli operatori di ridurre il tempo di durata della chiamata di almeno il 50%. Viene inoltre previsto un livello informativo interno, a cui gli operatori del numero verde possono rivolgersi, per avere indicazioni utili sul trattamento della malattia, da girare agli utenti. L'assessore regionale alla Tutela dei consumatori, Anna Salome Coppotelli, ha spiegato che "con l'ausilio di Map gli operatori del numero verde regionale potranno rispondere con piu' efficacia alle domande dei cittadini e venire incontro alle loro esigenze. Una dimostrazione che quando si vogliono affrontare con serieta' i problemi delle persone si possono trovare soluzioni economiche ed in tempi rapidi". Il presidente di Lait, Regino Brachetti, ha aggiunto che "la versatilita' di Map ci ha consentito di adattarne le applicazioni, in tempi rapidissimi, alle esigenze che il servizio anti influenza predisposto dalla Regione Lazio e' chiamato a fronteggiare. E' questa una evidente dimostrazione dell'efficacia degli strumenti informatici, a beneficio della qualita' della vita delle persone". (Wel/ Dire)