DEFICIT DI ORMONE DELLA CRESCITA, UN SITO DEDICATO
CLICKSERVICEONLINE.IT, LANCIATO DA MERCK SERONO
(DIRE - Notiziario Minori) Roma, 6 dic. - In occasione del XVIII
Congresso Nazionale SIEDP (Societa' Italiana di Endocrinologia e
Diabetologia Pediatrica), che si e' appena concluso a Genova,
Merck Serono S.p.A. ha annunciato il lancio del sito Internet
clickserviceonline.it, un sito di assistenza tecnica dedicato ai
pazienti che utilizzano i dispositivi di autosomministrazione per
il trattamento con Saizen½, farmaco a base di somatropina
(ormone della crescita umano ricombinante).
L'Azienda ha cosi' ampliato l'offerta del servizio di
assistenza Clickservice: se fino a ieri il paziente poteva
rivolgersi esclusivamente al numero verde, da oggi, grazie a
clickserviceonline.it, potra' anche ordinare tutto il materiale
necessario (aghi, accessori per i dispositivi di
autosomministrazione, manuali tecnici), 24 ore su 24, per 7
giorni a settimana, e riceverlo comodamente a domicilio[1].
"Merck Serono - afferma Antonio Messina, Presidente e
Amministratore Delegato di Merck Serono S.p.A. - e' costantemente
impegnata nella ricerca di servizi innovativi che migliorino la
qualita' della vita dei pazienti e favoriscano l'aderenza alla
terapia. Nel trattamento del deficit di ormone della crescita,
quest'ultimo aspetto ricopre una grande importanza: infatti la
maggior parte delle persone con questa patologia sono bambini che
hanno davanti a loro molti anni di terapia".
Il programma Clickservice di Merck Serono e' unico nel suo
genere: attraverso un numero verde, e ora anche attraverso questo
nuovo sito Internet, il paziente puo' accedere a un servizio di
assistenza tecnica dedicata. Un team di infermieri provvede alla
formazione, presso l'ospedale o a domicilio, sul corretto
utilizzo degli autoiniettori per la somministrazione, favorendo
cosi' l'autonomia del paziente nel corso della terapia.
(Wel/ Dire)
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