ROMA – Roma e il Lazio sono tra i territori in testa in Italia per presenza di stranieri residenti – con la capitale che ne ospita quasi il 70% a livello regionale – nonché per persone in movimento. La Stazione Tiburtina in questo senso si conferma come uno dei punti nevralgici per coloro che arrivano per la prima volta nella metropoli, oppure che la vivono: rifugiati, migranti in transito oppure persone senza fissa dimora. È qui che sbarca dunque il totem di JumaMap: un punto informativo in 19 lingue digitale, immediato e senza barriere, per esplorare i diritti e i servizi, collocato nel giardino del Welcome Center di Roma, all’esterno della stazione Tiburtina. Il totem è pensato più in generale per tutti coloro che abbiano bisogno di informazioni, tra cui anche volontari, attivisti, operatori sociali e mediatori. Infatti, consentirà di navigare attraverso JumaMap, il progetto collettivo che raccoglie in 19 lingue i servizi essenziali presenti sul territorio: assistenza sociale, sanitaria e legale, accoglienza, distribuzione alimentare, centri antiviolenza, e molto altro. Solo sulla città di Roma sono mappati 439 servizi: un volume che mostra da un lato la complessità dei bisogni, dall’altro la ricchezza delle realtà che ogni giorno si attivano per rispondervi.
UNGARO (UNHCR): “BUONA PRASSI CHE VORREMMO VEDER REPLICATA IN ALTRE CITTÀ”
Il progetto è stato sviluppato da Arci nazionale grazie al supporto dell’Agenzia delle Nazioni Unite per i rifugiati (Unhcr), in collaborazione con il Welcome Center e il Municipio II di Roma Capitale. Un esempio concreto di come pubblico e privato sociale possano lavorare insieme per rafforzare l’accesso ai diritti.
All’agenzia Dire Filippo Ungaro, portavoce dell’Unhcr in Italia, dichiara: “Il fenomeno migratorio è molto complesso e i bisogni sono sempre moltissimi. In dieci anni le persone costrette a fuggire dai propri paesi e dalle proprie case a causa di conflitti e persecuzioni, è sostanzialmente raddoppiato. Al contempo, i tagli dei fondi umanitari da parte di alcuni Governi a livello mondiale non fanno altro che aumentare le esigenze“. Per Ungaro quindi “Le città e i centri urbani si trovano spesso in prima linea nell’accoglienza e nell’integrazione dei rifugiati. Sapere a chi rivolgersi per l’accesso ai servizi di base fa la differenza in modo sostanziale nei percorsi di integrazione e di inclusione delle persone più vulnerabili. Il totem di JumaMap- conclude il portavoce dell’Unhcr- vuole dunque essere una buona prassi che vorremmo veder replicata in altre città“.
WWW.JUMAMAP.IT E’ PORTALE INFORMATIVO MULTILINGUE CON MAPPA DEI SERVIZI
JumaMap (www.jumamap.it) è un portale informativo multilingue contenente una mappa digitale che indica i servizi dedicati a migranti e rifugiati in Italia, disponibile in 18 lingue straniere più l’italiano. Progettata per facilitare l’orientamento e l’accesso a servizi di base o specifici (sanitari, legali, educativi, sociali…), JumaMap rappresenta uno strumento per l’inclusione e l’autonomia delle persone migranti. Il portale è suddiviso in Categorie e filtri, con cui il sistema organizza i dati per categorie (sanità, lavoro, accoglienza, ecc.) e permette una ricerca filtrata per specifici servizi. Attraverso il Totem – collegato ad internet tramite connessione Wi-Fi, dotato di interfaccia touch screen e tecnologia resistente alle intemperie – si possono combinare i filtri di ricerca per regione, città, tipologia di servizi erogati, destinatari, e lingue parlate da operatori e mediatori. Ogni elemento del sito è consultabile in traduzione, dalle categorie alle principali voci relative ai servizi mappati.
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